プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月4日

1. はじめに

Zerobase(以下「当社」といいます)は、転職支援サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識しております。 本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)において、当社が収集、利用、管理する個人情報の取り扱いについて定めるものです。

本サービスをご利用いただく際は、本プライバシーポリシーの内容をご確認いただき、同意の上でご利用ください。

2. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。

2.1 求職者に関する情報

  • 氏名、生年月日、性別、連絡先(メールアドレス、電話番号、住所)
  • 職歴、学歴、資格、スキル等の経歴情報
  • 希望する勤務条件(職種、勤務地、給与等)
  • 働き方診断の結果
  • 応募履歴、面接結果等の選考に関する情報
  • その他、求職活動に関連する情報

2.2 企業に関する情報

  • 企業名、代表者名、連絡先(メールアドレス、電話番号、住所)
  • 担当者名、役職、所属部署等の担当者情報
  • 企業情報(事業内容、従業員数、資本金等)
  • 求人情報(職種、勤務地、給与、勤務条件等)
  • 応募者に関する情報(選考状況、評価等)

2.3 その他の情報

  • 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ等の技術情報
  • お問い合わせ内容、アンケート回答等

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 本サービスの提供、運営、改善
  • 求職者と企業のマッチング支援
  • 求人情報の提供、応募の受付・管理
  • 働き方診断の実施、診断結果の提供
  • お客様への各種通知、連絡
  • お問い合わせへの対応
  • サービス利用状況の分析、統計データの作成
  • 新サービス、機能の開発、改善
  • 不正利用の防止、セキュリティ対策
  • 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合
  • 求職者と企業のマッチングのため、応募先企業に必要な情報を提供する場合

なお、求職者が応募した企業に対しては、応募に必要な範囲で個人情報(氏名、連絡先、経歴情報等)を提供いたします。 応募先企業による個人情報の取り扱いについては、各企業のプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、最新の状態に維持するよう努めます。 また、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

個人情報の取り扱いは、当社の従業員および委託先において、利用目的の達成に必要な範囲内で行い、 適切な管理を行います。

6. Cookie等の利用

当社は、本サービスの提供にあたり、Cookieおよびこれに類する技術を使用する場合があります。 Cookieは、お客様の利用状況を把握し、サービス改善に活用するために使用されます。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、 その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。 これらのご請求については、以下の窓口までご連絡ください。

なお、ご本人確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。 また、法令に基づき開示等ができない場合があります。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下のフォームからお願いいたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービスの改善等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせする場合があります。

10. おわりに

当社は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してご利用いただけるサービスを提供するよう努めてまいります。 本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。