利用規約

最終更新日: 2025年1月4日

第1条(適用)

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Zerobase(以下「当社」といいます)が提供する転職支援サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただくすべてのユーザー(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の意義は、次の各号のとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供する転職支援サービス(求人情報の提供、マッチング支援、働き方診断、その他転職活動に関する各種サービスを含みますが、これらに限られません)をいいます。
  2. 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
  3. 「求職者」とは、本サービスを利用して転職活動を行う個人をいいます。
  4. 「企業」とは、本サービスを利用して求人情報を掲載し、採用活動を行う法人その他の団体をいいます。
  5. 「会員」とは、本サービスに会員登録をしたユーザーをいいます。
  6. 「Free会員」とは、無料プランに登録した会員をいいます。
  7. 「Active会員」とは、有料プランに登録した会員をいいます。
  8. 「働き方診断」とは、当社が提供する、ユーザーの働き方に関する価値観や志向を診断する機能をいいます。
  9. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」をいいます。

第3条(会員登録)

本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって会員登録を申請するものとします。

当社は、会員登録の申請者(以下「登録希望者」といいます)が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、会員登録を承認しないことがあります。

  • 登録希望者が本規約に違反したことがある場合
  • 登録希望者が提供した登録情報の全部または一部につき、虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
  • 登録希望者が過去に当社との契約に違反したことがある場合
  • 登録希望者が反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じです)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等と何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
  • その他、当社が会員登録を適当でないと判断した場合

第4条(会員アカウントの管理)

ユーザーは、自己の責任において、本サービスの会員アカウント(以下「アカウント」といいます)を適切に管理するものとします。

ユーザーは、いかなる場合にも、アカウントを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。

当社は、アカウントが以下の各号のいずれかに該当する場合、当該アカウントを利用した本サービスの利用を一時的に停止し、またはアカウントを削除することができます。

  • アカウントが第三者の不正利用に供された場合
  • アカウントが本規約に違反した場合
  • その他、当社がアカウントの利用を不適切と判断した場合

第5条(利用料金および支払方法)

本サービスには、無料プラン(Free会員)と有料プラン(Active会員)があります。

Active会員の利用料金は、当社が別途定め、本サービス上に表示するとおりとします。 利用料金は、月額制とし、当社が指定する決済手段により、毎月自動的に決済されます。

ユーザーは、利用料金の支払を遅滞した場合、当社は、当該ユーザーに対して本サービスの利用を一時的に停止することができます。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  4. 当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセス、不正ログイン等の行為
  8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  10. 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に成りすます行為
  11. 他のユーザーに関する個人情報をみだりに公開する行為
  12. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  13. 本サービスに関連して、反社会的勢力等に直接または間接に利益を供与する行為
  14. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第8条(保証の否認および免責)

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。 ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。

前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます)について一切の責任を負いません。 また、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。

当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第9条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条(利用規約の変更)

当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。

  • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
  • 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

第11条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第12条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。 当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第13条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第14条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第15条(お問い合わせ窓口)

本規約に関するお問い合わせは、以下のフォームからお願いいたします。